Online-Buchungsbedingungen und allgemeine Informationen zu Online-Einkäufen für Charlottenlund Fort Camping


Verkauf und Lieferung
Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen zur Nutzung der Online-Buchung. Sie können nachlesen, wie wir Ihre Informationen verarbeiten, wie Sie eine Quittung für einen Kauf erhalten und vieles mehr.

Zahlung
Alle Preise im Online-Buchungssystem von Charlottenlund Fort Camping sind, wie überall auf der Website, in dänischen Kronen angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer und aller Steuern, sofern nicht anders angegeben und in dieser Situation bereit.

Die Zahlung erfolgt mit einer der akzeptierten Zahlungskarten / Kreditkarten für die Online-Buchung, einschließlich Visa, Mastercard und Diners. (Wir weisen darauf hin, dass bei Zahlung mit einer ausländischen Kreditkarte ein Zuschlag erhoben wird.) Der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald Sie gebucht und bezahlt haben.

Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Informationen zum Handel im Internet
Über unser Online-Buchungssystem können Sie sicher online einkaufen. Als Verbraucher sind Sie grundsätzlich vor einem Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet geschützt, daher gibt es bei Missbrauch Ihrer Zahlungskarte über das Internet keinen Selbstbehalt. Auf den folgenden Websites können Sie mehr darüber lesen, wie Sie als Verbraucher mit Online-Zahlungen umgehen sollten: www.betaling.dk, www.fdih.dk.

Änderung einer bestehenden Buchung

Durch Verlängerung des Aufenthalts

Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern, nehmen Sie eine neue Buchung in unserer Online-Buchung vor. Entweder für den gesamten Zeitraum, den Sie hier verbringen müssen, oder für die zusätzlichen Tage, die Sie verlängern möchten. Möglicherweise müssen Sie an einen anderen Ort umziehen, da Ihr bestehender Platz während der zusätzlichen Tage, die Sie hier bleiben möchten, möglicherweise auf einer anderen Seite gebucht wird.

Bitte lesen Sie den obigen Abschnitt Übung beim Wechseln zwischen Sitzplätzen (dh Wechseln zwischen zwei Buchungen).

Wenn Sie für den gesamten Zeitraum Ihres Aufenthalts eine neue Buchung vornehmen und Ihre ursprüngliche Buchung dadurch hinfällig wird, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung, welche Buchungs-Nr. zu stornieren. Ein zu viel gezahlter Betrag wird in diesem Fall zurückerstattet, ohne dass unsere normale Stornogebühr von DKK 300 verrechnet wird. Dies ist bis 3 Tage vor der geplanten Anreise der ursprünglichen Buchung (13:00 Uhr am Anreisetag) oder bei Beibehaltung des ursprünglichen Anreisedatums möglich. Andernfalls wird dies als Stornierung der ursprünglichen Buchung betrachtet.

Durch Verkürzung des Aufenthalts
  • Eine Unterbrechung bereits begonnener Aufenthalte (Aktivierung des Passwortes in unseren Pollern) führt nicht zu einer Rückerstattung.
Widerrufs- und Rückgaberecht

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung zu den folgenden Bedingungen zu stornieren:
  • Bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise (13:00 Uhr am Anreisetag) wird der volle Paketpreis erstattet, jedoch werden DKK 300,00 von der Stornogebühr abgezogen.
  • Bei einer Stornierung zwischen 30 und 14 Tagen vor Anreise (13:00 Uhr am Anreisetag) werden 50 % des Aufenthaltspreises zurückerstattet. jedoch nicht die Stornogebühr von DKK 300,00.
  • Bei einer Stornierung später als sieben Tage vor Anreise (13:00 Uhr am Anreisetag) erfolgt keine Rückerstattung.
  • Wenn Sie Ihren Aufenthalt bei uns angetreten haben, ist der gebuchte Zeitraum verbindlich und nicht auf andere übertragbar.
Gäste / Änderung der Personenzahl

Änderungen der Personenzahl während Ihres Aufenthaltes können nur pro vorgenommen werden. E-Mail: info@campingcopenhagen.dk. Denken Sie daran, Ihre Buchungsnummer anzugeben. Bei Änderungen der Personenzahl fallen keine Verwaltungsgebühren an.

Dialog bzgl. Änderungen können nur per E-Mail vorgenommen werden: info@campingcopenhagen.dk
und kann nicht pro Telefon gemacht werden. Bitte versuchen Sie dies nicht, da wir strengen Datenschutzrichtlinien unterliegen.

Auch bei Änderungen in unserem Campingbüro besteht die Gefahr von Fehlern, da wir sehr unterschiedliches Personal haben und fleißig Kaffee brühen und Frühstücksbrot backen.

Bitte beachten Sie, dass wir in den Wintermonaten möglicherweise längere Reaktionszeiten haben.

Versand und Lieferung
Bei der Buchung und Bezahlung eines Platzes wird Ihnen eine Buchungsbestätigung / ein Vertrag von Charlottenlund Fort Camping vorgelegt, in der die Rechnungen für Ihren Kauf aufgeführt sind. Der Vertrag kann nach Abschluss der Buchung auf der Website ausgedruckt werden und wird bei Angabe der korrekten E-Mail-Adresse durch den Käufer auch unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail versendet.

Die Lieferung des bestellten Produkts erfolgt bei der Ankunft auf Charlottenlund Fort Camping am Anreisetag (und endet bei der Abreise am Abreisetag). Beide Zeiten sind im obigen Vertrag angegeben. Das bestellte Produkt kann nicht auf andere übertragen oder gegen Bargeld eingetauscht werden.

Registrierung von Informationen
Charlottenlund Fort Camping registriert Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere im Zusammenhang mit dem Kauf angegebene Informationen in seinem Kundenverzeichnis. Die Informationen werden nicht weitergegeben, aber Charlottenlund Fort Camping bewahrt die Registrierung fünf Jahre lang auf.

Charlottenlund Fort Camping verwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um die Sicherheit der von Ihnen auf der Website bereitgestellten Informationen zu gewährleisten.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Registrierung über einen sicheren Server, auf dem die Informationen verschlüsselt werden, bevor sie über das Internet gesendet werden.

Charlottenlund Fort Camping behält sich das Recht vor, Preisfehler bei der Online-Buchung zu machen, daher gelten immer die auf der Website angegebenen Preise.

Reklamationsbearbeitung
Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Vertragsbestätigung Ihres Kaufs erhalten und keine Fehlermeldung vom System erhalten haben, können Sie an die unten angegebene Adresse oder Telefonnummer schreiben.

Reklamationen über den Buchungsvorgang, die Buchung selbst oder das Produkt (Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder durch regelmäßige Überprüfung Ihres Vertrages hätten entdecken müssen. Sie können sich schriftlich oder mündlich beschweren. Ein Jahr nach Erhalt der Ware (Aufenthalt) erlischt das Reklamationsrecht gemäß Kaufgesetz §83 Abs. 1, sofern nicht anders vereinbart.

Wenn Charlottenlund Fort Camping Ihre Beschwerde über einen Artikel erhält, wird die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet. Charlottenlund Fort Camping entscheidet, ob der erhaltene Artikel zurückerstattet, umgetauscht oder ein Preisnachlass gewährt wird.

Geschäftsinformationen
Charlottenlund Fort Camping
Strandweg 144 B
DK-2920 Charlottenlund
info@campingcopenhagen.dk
Lebenslauf.: 1943 8414

Zahlungsarten


Regeln für die Buchung

Reservierungen können nur in unserer Online-Buchung oder an den Selbstbedienungsständen vorgenommen werden.

Die Online-Buchung zeigt immer ALLE verfügbaren Plätze an. Wir haben niemanden in Reserve. Bedauerlicherweise. Oftmals sind wir ausgebucht und Sie fahren umsonst, wenn Sie ohne vorherige Reservierung aus unserer Online-Buchung anreisen.

Platzanfragen per E-Mail können daher nicht beantwortet werden.

Beachten Sie, dass für unsere Online-Buchung Debitkarten mit 3D Secure erforderlich sind, was eine Sicherheit zum Schutz der Karteninhaber darstellt.

Wenn Sie bei der Online-Buchung nicht bezahlen können, müssen Sie sich an Ihre Bank wenden, um 3D Secure zu erstellen.

Kontaktinformationen

Saison 2026: 27. March - 18. Oktober

Das Büro in Den Lille Butik ist ab geöffnet beim 8-16 in der Nebensaison und um 7-18 in der Hochsaison.

Mail: info@campingcopenhagen.dk
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